Viewing entries tagged
mida õppida

Mida on õppida edukatelt ärinaistelt?

Mida on õppida edukatelt ärinaistelt?

Täna vaatame BusinessWeeki põhjal seda, milliseid soovitusi on andnud iluvaldkonnas edukaks saanud naisettevõtjad alates Aerin Lauderist, Caroline Nevilleist kuni Sylvie Chantecaille, Bobbi Browni ja Anastasia Soareni tüdrukutele, kes soovivad samuti edukaks saada. Mitmed neist soovitustest tunduvad kindalsti väga lihtsad, kuid ei maksa unustada, et kasu on neist alles siis, kui ka praktikas vastavat tegutseda.



1. Ära karda rääkida oma ideedest.

Mitmed praeguseks hetkeks väga edukad naisettevõtjad iluvaldkonnas tunnistavad, et paljud naised on arvestataval määral piiratud, kui asi puudutab seda, kuidas nad oma ideid jagavad. Naine võib kanda oma peas täiesti teostatavat ja head ideed aastaid ilma, et ta suudaks seda mõnel kohtumisel teistele väljendada ning seejärel selle ellu viia. Ei tasu karta oma ideedest rääkida! Tihti ei ole need sugugi halvemad kui ideed, millest mehed räägivad ning küsimus on enamasti eeskätt nende väljendamise viisis. Just do it!

 

2. Ole valmis kriitikaks.

Samuti jagavad need naised ühiseid õppetunde selle osas, milline on tavapärane reakltsioon edukaks saamisele, eriti alguses. Enamasti see ei meeldi teistele ning kriitika, mis väliskeskkonnast edule kaasneb, võib olla vägagi räige. Lisaks on oluline aru saada, et mitmed sõbrannad ja lähedased inimesed pelgavad sinu edukaks saamist osaliselt teadvustamata kujul ning hakkavad sellele vastu töötama lihtsalt sellepärast, et nad kardavad sinust ilma jääda. Ole selleks valmis ja ära mitte mingil juhul sea oma tegevust sõltuvusse teiste arvamusest. Ole hooliv oma lähedaste suhtes ja tea, et tõenäoliselt teadvustamatult on neil enamasti täiesti loomulik vastureaktsioon sellele, et sina saaksid edukaks ning siirduksid uuele kõrgemale tasemele.

 

3. Tegele reaalse probleemiga!

Enamasti ei saada edukaks lihtsalt kellegi kopeerimise läbi või selle läbi, et püütakse luua midagi, mis on väliselt lahe ja mõnus. Iluvaldkonnas edukaks saanud naiste äriideid iseloomustab see, et nad suudavad lahendada reaalse sisulise probleemi. Näiteks muudavad nad varem väga kallid ja eksklusiivsed tooted kättesaadavaks suurematele massidele, loovad mõne uue tehnoloogia või toote, mis on oluliselt parem senistest või suudavad muuta mõne protseduuri kordades tõhusamaks. Ära alusta äri lihtsalt äri tegemise pärast, vaid küsi endalt kriitiliselt: “Millise naiste tegeliku probleemi minu toode või teenus lahendab?” ja samuti vali probleem, mis ka sind ennast puudutab. Nii suurendad edukaks saamise tõenäosust veel olulisel määral.

 

4. Eristu olulisega!

Enamasti ei vaidlusta keegi seda, et sul on oluline oma ideega ja äriga teistest eristuda. Need edukad ärinaised panevad aga südamele veel üht väga olulist asjaolu: veendu, et see, millega sa eristud, oleks ka kliendile oluline. Näiteks on võimalik teha kõige kirjum karp oma puudrile või kõige kallimate tindipliiatsitega koolitus - kahtlemata on need faktiliselt eristuvad asjaolud, kuid samas kliendile tunduvalt vähemolulised argumendid kui muu. Küsi endalt alati: “Mis eristab minu lahendust teiste omast ja kas see on ikkagi kliendile oluline tegur?”

 

5. Ära tee midagi natuke paremini!

Need ärinaised on üksmeelsed ka selle osas, et kui soovid välja tulla millegi uuega, siis pead olema veendunud, et see on vähemalt 5-10 korda parem kui olemasolevad lahendused. Ära ürita teha midagi natuke paremini - see pole tänapäeval enam piisav. Erinevus sinu uue lahenduse ja olemasoleva standardi vahel peab olema massiivne (nagu öeldud isegi 10 korda!), siis on asjal mõtet. Ainult siis, kui su lahenduse tuumik-komponent on arvestatavalt parem (soodsam, mugavam, lihtsam, kestvam, tervislikum jne) sellest, millega kliendid on seni harjunud, on sul tõelised edulootused.

 

6. Ole tähelepanelik konkurentide suhtes!

Mitmed tüdrukud, kes suudavad oma äri alustada, justkui blokeeriksid ennast ära välismaailmast ning jätaksid järele konkurentide tegevuse uurimise. See on suur viga. Konkurentide tegevuse uurimisega tasub tegeleda pidevalt, eriti siis, kui oled ise juba teataval määral edu saavutanud. Tänapäeva maailmas ja tehnoloogiliste võimaluste juures on see lihtsam kui kunagi varem. Kõik muutub kiiresti ja sul on vaja sellega kursis olla. Sa ei pea lähtuma oma tegevuses konkurentide ideedest, aga sa pead neid teadma! Võta turu ja konkurentide uurimist sama tõsise tööülesandena kui oma brändi arendamist ja tegele sellega pidevalt.

 

7. Ole oma eesmärkides täpne!

Paljude naiste probleem on selles, et nad ei tea täpselt, mida nad saavutada tahavad. Neil on küll üldised arengueesmärgid, soovid ja unistused, kuid neil pole väga konkreetseid ja selgeid plaane näiteks selle osas, mis ajaks ja kui mitu ühikut ja mis summa ulatuses nad täpselt müüa tahavad. Mida täpsemad on eesmärgid, seda suurem on nende saavutamise tõenäosus. Mõtle läbi, mida sa oled seni soovinud ning seejärel muuda see nii ajaliselt kui ka mahuliselt väga väga palju täpsemaks. Ainult nii on sul võimalik midagi ka päriselt ära teha.

Mida kasulikku on õppida #GIRLBOSS suhtumisest vol 2?

Mida kasulikku on õppida #GIRLBOSS suhtumisest vol 2?

Nagu lubatud, on siin järgmised soovitused Sophia Amoruso raamatust # GIRLBOSS.


4. Ole loov oma lähenemises

Sophia kinnitab, et loovus ei ole midagi sellist, mis oleks antud vaid üksikutele. Pigem on küsimus selles, et inimesed ei julge teatud vanusest alates enam paljudele asajdele nii loovalt läheneda kui lapsepõlves. Lapsed ei hooli sageli nii palju sellest, kuidas nende ebatavalisse käitumisse suhtutakse. Näiteks kujutas Sophia end 3 aastasena ette kõlarina, millest raadio helid välja tulid ja 4 aastasena fotoaparaadina, mõeldes silmi pilgutades, kuidas ta nähtava mälupiltideks salvestab. Enne, kui hakkad midagi tegema, tasub iseendalt küsida: “Kuidas ma saaksin seda teha teistmoodi, loovamalt ja paremini kui seda tavaliselt tehakse?” Tõenäoliselt just sellise lähenemise läbi suudabki Sophia muuta väga paljud erinevad tööülesanded enda jaoks palju huvitavamateks ja mitte ainult - leides loovama ja sageli varem kasutamata lähenemise, on ka tulemus tunduvalt parem. Tulenevalt just loovust austavast suhtumisest on Sophia siiani lisaks firmajuhi positisoonile ka NastyGal-i loovjuht ning tema sõnul on väga raske juhtida ettevõtet, kui puudub loovus. 

Konkreetne soovitus: Ükskõik, mida sa tegema asud, mõtle enne selle tegemist, kuida teha seda sama tegevust teistmoodi ja loovamalt. Ära karda hullumeelseid mõtteid, sest just need on sageli arengu aluseks.

 

5. Klient peab saama seda, mille sa talle lubanud oled

Sophia on tuntud selle poolest, et ta on päriselt huvitatud sellest, kuidas toimub toote müük ja kohaletoimetamine klientidele. Nimelt pole tema sõnul mitte mingisugust vahet, kas oled ise tootjaks või lihsalt vahendad tooteid, kliendi vaates on ikkagi alati vastutavaks müüa, kelle kätte klient oma raha annab. Seetõttu on ta juba oma tegevuse algusest peale pidanud väga oluliseks lisaks toote kõigi vooruste väljatoomisele ka toote võimalikest puudustest rääkimist. Tänu sellele on NastyGal lähenemine ka sageli ausam ja avatum kui paljudel teistel keskkondadel. 

Sophia on tuntud ka oma lausa kinnisidee tasemel süvanemise tõttu fotode thumbnail kujutiste kvaliteeti - nimelt on ta veendunud, et just thumbnail-i läbi algab toote õige ja adekvaatne esitlemine kliendile ja kui selles eksida, on edasine juba tunduvalt raskem. Ta soovib, et thumbnail pildid näitaksid õigesti toote peamisi omadusi ja oleksid kadreeritud ja kujundatud nii, et inimene saab põhilise emotsiooni kätte sõltumata kujutise suurusest. Lisaks peab ta loomulikult väga oluliseks kliend tagasisidet ja suhtlust. Ta on kogu oma tegevuse ajal sageli ise klientidega otse ühendust võtnud, kui on tekkinud küsimusi seoses nende rahuloluga. Samuti, kuigi ta ise enam kõiki NastyGal tweet-e ei kirjuta, loeb ta enamikke kommentaare, mida kliendid sotsiaalmeediasse lisavad. See annab talle ka võrdlemisi suure korporatsiooni juhatajana täiesti filtreerimata ja õige pildi sellest, kuidas kliendid tegelikult rahul on ning tal on võimalik säärasest tagasisidest kohe omad järeldused teha ning vajadusel olukorda muuta.

Konkreetne soovitus: Ära kunagi ürita kiiresti klientide pealt teenida, püüdes toote positiivseid omadusi üle-võimendada ja negatiivsed ära peita. Nii võidad vaid kiiret raha ja kaotad oma brändi väärtuses. Ära lähtu filtreeritud ja moonutatud kliendi tagasisidest, sest su töötajad ei julge sulle tihti kõike rääkida. Suhtle klientidega otse, tee selgeks, mis võiks olla paremini ja siis muudagi see paremaks.


 

6. Hinnangute andmisel ei tasu lähtuda minevikust

Nii iseenda puhul kui ka oma töötajate puhul on Sophia aru saanud, kui ohtlik ja vale on lähtuda inimese minevikust. Mitte väga kaua aega tagasi oli ka Sophia ise karvaste säärtega hulkur, kes teenis raha poevarguste ja juhutöödega, millistest ta enamasti üpris nobedalt lahti lasti. Näiteks meenub talle valvuritöö, kus ta mitte midagi tegema ei pidanud ning kus igavus teda tappa tahtis, töö kallite kingade müüana, mida ta vihkas peaaegu sama palju kui seda külastavate ülbete klientide suhtumist, või töö kiirsöögikohas, kus ta pidi kummikinnastega tuunikala sisse majoneesi muljuma. Paralleelselt tegelas ta ka võrdlemisi aktiivselt lihtsalt varastamisega, teeseldes vahel, et ta unustas kauba eest kassas maksta, makstes ühe toote eest ja vedades välja terve hunniku, või näiteks kehastudes poe töötajaks ja tassides välja kastitäie raamatuid. Kui sellele lisada ebastabiilsed eluviisid, peod kahtlaste tüüpidega ning tuntus vargana, mis kulmineerus sellega, et keegi soovis tuttava tuttava kaudu, et ta Apple-i poest ühe mac-i ära varastaks, võiks küll arvata, et säärase resümeega tütarlapsel väga helget tulevikku loota pole.

Ometi on Sophia ehe näide sellest, et minevik ei pea alati võrduma tulevikuga ning kõik võib muutuda, kui inimene seda ise soovib. Täpselt sama suhtumist omab ta ka oma olemasolevate töötajate suhtes ning rakendab ka uute värbamisel. Teda ei huvita see, mis inimene minevikus tegi, vaid see, mida inimene on valmis tulevikus saavutama. 

Konkreetne soovitus: Oska näha potentsiaali nii endas kui teistes. Ära ole mõjutatud inimese minevikust vaid sellest, milleks ta on võimeline tulevikus. Tihti on ka kõige ebaloogilisemad ja negatiivsemad sündmused olnud hädavajalikud selleks, et inimene õpiks, muutuks ning tänu sellele tulevikus edukaks saaks.